Administrativo

Gestão de pessoas

A área de Gestão de Pessoas cresceu muito devido as constantes mudanças no mercado de trabalho. Com este curso, o aluno aprenderá o conceito e a importância da área de gerir pessoas, formas de executar uma gestão estratégica, planejar metas e modos de motivação, delegar e aconselhar, administrar conflitos, além de conhecimentos sobre comunicação, ética, poder e relacionamento interpessoal.

8h de carga horária

Os conhecimentos adquiridos com o curso se aplicam ao mercado de trabalho de forma ampla, desde pessoas que buscam aprimoramento, como também, nas áreas empresariais, rotinas administrativas, relacionamento com clientes e gestão.

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Conteúdo do Curso

Explore os módulos e tópicos abordados neste curso

Introdução à Gestão de Pessoas

Aprender sobre o mercado de trabalho;
Entender o conceito e importância de Gestão de Pessoas;
Conhecer o perfil e papel do gestor;
Aprender sobre Gestão por Competências.;

Gestão Estratégica

Conhecer o processo de seleção de pessoal;
Avaliação de Desempenho;
Aprender sobre treinamento, desenvolvimento e gestão do conhecimento;
Estratégias para atrair e reter talentos na organização.;

Planejamento de Metas e Motivação

Conhecer as metas profissionais eficazes;
Conceitos e qualidades essenciais da motivação;
Entender os fatores que influenciam a motivação no ambiente de trabalho e as teorias relacionadas à motivação.;

Delegação e Aconselhamento

Entender a definição de delegação, suas vantagens e motivos para rejeição;
Conhecer as regras fundamentais para delegar tarefas de forma eficaz;
Aprender sobre a definição de aconselhamento;
Conhecer o processo de aconselhamento pessoal;
Entender as técnicas envolvidas no processo de aconselhamento.;

Administração de Conflitos

Entender a definição de conflitos;
Explorar os cinco estágios de um conflito;
Conhecer as fontes de conflito;
Entender o papel dos conflitos nas organizações;
Aprender sobre a administração de conflitos.;

Desenvolvimento Gerencial

Estratégias para desenvolver uma comunicação eficaz;
Técnicas para desenvolver uma comunicação assertiva;
Análise da ética no contexto organizacional;
Orientações sobre como ser ético e lidar com o poder.;

Relacionamento Interpessoal

Aprender a importância do relacionamento interpessoal;
Conhecer as atitudes que contribuem para um bom relacionamento interpessoal no trabalho;
Conhecer as questões relacionadas a problemas pessoais.;

Avaliação Final

Revisar os conceitos aprendidos.;